Formation continue : «Design collaboratif et stratégie concurrentielle»

Pierre Léonard Harvey
Formateur, Service de formation continue

L’objectif de cette formation est de fournir aux cadres les bases pratiques et théoriques du «design thinking» qui consiste systématiquement à créer des solutions innovatrices aux processus d’affaires. Le formateur explorera et appliquera la pensée du design à la création de services, à la modélisation des processus d’affaires, à l’expérience du consommateur, au marketing  et à la communication publique.  Comme cette formation ne se concentre pas uniquement sur le design d’objets et de produits, mais qu’elle s’applique à des contextes d’affaires plus large, elle s’adresse entre autres aux cadres d’entreprise chargé d’implanter et de gérer les technologies de l’information et de la communication; aux ingénieurs et aux techniciens en génie logiciel chargé du design et de l’implantation des technologies collaboratives en organisation;  à tous les responsables de formation en entreprise qui souhaitent acquérir des compétences concrètes sur l’apprentissage et le design des communautés de pratiques virtuelles.