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Formation continue : «Protocole et pratiques multiculturelles : accueil de visiteurs venant de l’étranger»
25 avril 2008
Durée: 00:02:45
Louis Dussault
Formateur, Service de formation continue
Bien que l’usage protocolaire veuille que les invités venant de l’étranger soient accueillis selon le formalisme social propre au pays hôte, une connaissance minimale des us et coutumes de leur pays d’origine se révèle néanmoins indispensable. Il importe de prendre en considération le décalage culturel auquel font face hôtes et invités, et d’assumer l’interface appropriée entre eux afin de s’assurer
que tout se déroule harmonieusement et en fonction des objectifs.